Бизнес-аналитик

Анализ потребностей бизнеса и разработка концепции проектов для улучшения бизнес-процессов; проведение переговоров и уточнение требований от структурных подразделений; планирование, описание, отображение (в виде диаграмм), оценка существующих бизнес-процессов для их оптимизации; создание схем бизнес-процессов (BPMN); разработка и согласование технических заданий, обеспечивающих успешное внедрение решений; планирование этапов разработки, согласование планов и сроков; разработка визуализации будущих приложений для Битрикс; руководство проектами по внедрению Битрикс, включая самостоятельную настройку автоматизации и инструментов (Роботы, Workflow, списки, смарт - процессы, контакт-центр, CRM и др.); проведение комплексного аудита и оптимизации настроек порталов Битрикс для повышения эффективности работы; подготовка технической документации; работа с возражениями и контроль качества (тестирование).